Как должна выглядеть страница товара в интернет-магазине — дизайн и функционал

По долгу моей службы мне приходится работать не только с обычными информационными сайтами(хотя это самый интересный и простой трафик). В большей части заказчиками являются клиенты, которые хотят продвижение интернет-магазина, и это уже просто оптимизация сайта, а целая наука для интернет-маркетолога.

В данной статье мне хотелось бы показать, как должна выглядеть страница товара в интернет-магазине, и какой дизайн и функционал позволяет увеличить воронку продаж в значительном процентном соотношении. SEO комментарии будут прилагаться.

Дизайн страницы товара

1. Качественные изображения.

Не зря говорят, что «один раз увидеть…» Любое изображение или качественная фотография товара дадут больше представления покупателю о внешнем виде и некоторых характеристиках, чем огромное описание в десятки тысяч знаков.

Так к примеру, бутики женской одежды в интернете делают огромные продажи лишь ярким цветам и модным брендам, заманивая своих покупателей с помощью красочных иллюстраций и большому количеству фотографий.

SEO: любая картинка — это дополнительная возможность получить трафик с поиска, причём не только с ваших изображений, но и со схожих тематических.

2. Скидки.

Не всегда и всех нас устраивают цены в магазинах. Нам иногда кажется, что тот или иной товар у конкурентов должен стоить гораздо дешевле.

Не позволяйте своим пользователям уходить с сайта. Всегда закладывайте скидки в стоимость продукции и всегда предлагайте покупателям её получить.

SEO: я думаю, ни для кого не секрет, что скидки — это не только инструмент маркетолога, но и прекрасная возможность для продвижения интернет-магазина. Не редко скидки обмениваются на написанный отзыв о товаре либо же репосты в социальных сетях, которые позволяют привести дополнительный трафик. Но большей части скидки и дисконты работают для формирования собственной базы постоянных покупателей (зарегистрированные пользователи дисконтных карточек).

3. Возможность увеличить изображение.

Возвращаясь к иллюстрациям, следует напомнить, что любая фотография может полноценно отобразить все мелочи и детали продукции, когда это позволяет расширение фотографии. Не жалейте место на вашем хостинге, размещайте на страницах товара кликабельные миниатюры с возможностью увеличения их до полноразмерных изображений.

4. Дополнительные ракурсы.

Очень часто для полноты оценки визуализации товара требуется гораздо больше фотографий. Добавьте дополнительные изображения продукции в различных ракурсах, отдельных деталей, части, которые обычно скрыты от глаз покупателя, лэйблы и фирменные знаки.

5. Видео.

Встройте в дизайн страницы товара дополнительные сервисы. Один видео-ролик с обзором о продукции от независимого покупатель или профессионала-эксперта расскажет и о возможностях, и о функциональности, и о качестве гораздо больше, чем тысячи слов.

SEO: youtube — ещё одна возможность получить постоянных подписчиков и положительные факторы влияния на ранжирование в поисковых системах.

6. Адрес организации.

Ваша визитная карточка с адресом и телефонами должны быть всегда на виду. Пользователь должен знать, как и где с вами можно связаться.

SEO: ваш физический адрес — это не только местоположение на карте, но и рабочая качественная ссылка с Яндекс и Google карт, которая приводит к вам как случайных пользователей, так и потенциальных клиентов.

7. Кнопка «купить».

Понятный призыв к действию. Кнопка «купить» должна находиться рядом с ценой или под ней. Не используйте ярких и насыщенных цветов в её дизайне. Делайте так, чтобы у пользователя возникло желание нажать на неё.

К примеру, ярко-красный цвет кнопки на странице товара может вызвать ассоциативные предостережения, а жёлтые оттенки тяжело воспринимаются нашими зрительными нервами. Считается, что идеальными цветовыми решениями являются синие, нежно-голубые и зеленые оттенки.

8. Форма поиска по сайту.

Предоставьте пользователю возможность свободно передвигаться по страницам вашего интернет-магазина, а самый простой способ найти ту или иную продукцию — воспользоваться поиском по сайту.

9. Понятное и оптимизированное название.

Название продукции должно отражать его суть. Главный принцип: коротко и точно. У пользователя не должно быть сомнений в том, что он нашёл искомую марку, вид и наименование товара.

SEO: не нужно использовать в название целый набор ключевых фраз. Заголовок должен быть простых и понятным. Но и не стоит упускать возможности дополнить название востребованным поисковым запросом: < цифровой фотоаппарат> < бренд> < марка>.

10. Дополнительное стимулирование к покупке.

Размещение рядом с кнопкой «купить» дополнительных бесплатных услуг, будь то доставка, сервисное обслуживание или подарочные сертификаты будут стимулировать пользователя к активным действиям, ведь все мы так любим «халяву».

11. Описание характеристик и свойств товара.

Качественное описание с полноценной информацией позволит узнать о продукции покупателю всё то, что нельзя отображать с помощью медиа-контента.

SEO: большая часть таких описаний содержит в себе технические характеристики товара, чаще всего которые имеет низкий процент уникальности. Но это не должно вас пугать, ведь для создания уникального контента на страницах товара существует дополнительные поля с текстом (далее отзывы).

12. Эмоциональный призыв.

Добавьте немного красок к словам, эмоционального призыва к действию, принудите покупателя желать обладать той или иной продукцией.

13. Комплектация товара.

Предлагайте модифицировать, улучшить или дополнить продукцию сопутствующими товарами. Не редко пользователи ищут целые комплекты и коллекции.

14. Отзывы покупателей.

Отзывы покупателей — это не только способ уникализировать контент на странице, но и возможность получить достоверную информацию о продукции, которую вы продаёте как вам, так и потенциальным покупателям.

К примеру, мой любимый интернет-магазин цифровой техники обменивает большие обзоры продукции на большие скидки, которые можно использовать для последующих покупок.

SEO: подключая отзывы к страницам товара, не забывайте о том, что это элемент микроразметки, который можно использовать как фактор ранжирования и улучшения понимания поисковым робот информации заложенного в контент.

15. Похожая продукция.

Высокую конверсию страниц вашего интернет-магазина можно обеспечить с помощью блока: «похожие товары» или «сопутствующие товары».

SEO: любой дизайн страницы товара должен содержать в себе такие блоки. Это позволяет увеличить как количество просмотров страниц, так и время нахождения на сайте, кроме всего прочего обеспечить простую перелинковку внутри определённого раздела.

16. Блок «поделиться».

«Сарафанное радио» — узнал сам, расскажи другому. Данное правило работает в том случае, когда ваша продукция действительно отражает качество и доступные цены. Пользователи в большим желанием будут рассказывать о вас в социальных сетях, в личных переписках или в личных беседах.

SEO: влияние ссылок из социальных сетей неоспоримо и каждая такая ссылка будет играть положительный эффект для продвижения.

17. Быстрый звонок или онлайн консультат.

Установите на страницах товара сервисы онлайн консультации или же заказ обратного звонка. Помните о том, что пыл покупателя может и угаснуть в долгих размышлениях, и его желание потратить средства можно удовлетворить сразу же. А прямой контакт и вежливые менеджеры могут помочь ему осуществить онлайн сделку.

В данной статье я привёл 17 правил правильного дизайна для страниц товаров, которые считаю значимыми как и для улучшения поведенческих факторов и продвижения, так и расширения воронки продаж и привлечения потенциальных покупателей. Данные средства я активно использую и рекомендую использовать всем своим клиентам. Было бы интересно услышать от коллег дополнительные средства и функционал в дизайне, которым пользуетесь вы, пишите в комментариях, обсудим и разберём.